Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.isabellebriennon.com des modalités de collecte, d’utilisation, de protection et de conservation de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Isabelle Briennon
22 quai Amiral Hamelin
14000 Caen
Email : contact@isabellebriennon.com
Isabelle Briennon est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
2. Données collectées
2.1 Données communiquées volontairement
Via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous (Calendly) :
– nom et prénom
– adresse e-mail
– numéro de téléphone le cas échéant
– message transmis
– informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous
2.2 Données techniques
Collectées automatiquement lors de la navigation :
– adresse IP
– type de navigateur
– pages consultées
– cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Aucun outil d’analyse statistique tiers n’est actuellement utilisé.
2.3 Données relatives à la santé
Aucune donnée de santé n’est collectée automatiquement via le site.
Des informations relatives à l’état de santé peuvent être communiquées volontairement par l’utilisateur dans le cadre d’une prise de rendez-vous ou d’une consultation.
Ces données sont strictement confidentielles et utilisées exclusivement pour l’exécution de la prestation de conseil.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
– répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– organiser les rendez-vous
– assurer la gestion administrative et la facturation des prestations
– garantir la sécurité du site
– respecter les obligations légales
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
– le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
– l’exécution d’un contrat (réservation d’une prestation)
– une obligation légale (facturation, obligations comptables)
– l’intérêt légitime (sécurisation du site)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
– Isabelle Briennon, responsable du traitement
– l’expert-comptable dans le cadre des obligations légales
– les prestataires techniques :
• Hostinger (hébergement)
• Calendly (prise de rendez-vous)
• Complianz (gestion des cookies)
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités poursuivies :
– données relatives à la relation client : 3 ans à compter du dernier échange
– données contractuelles et de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
– informations communiquées dans le cadre de la consultation : durée strictement nécessaire au suivi de la prestation
– cookies : selon les paramètres définis dans le module Complianz
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit d’effacement
– droit à la limitation du traitement
– droit d’opposition
– droit à la portabilité
– droit de retirer votre consentement à tout moment
Ces droits peuvent être exercés par email à :
contact@isabellebriennon.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) via le site www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données :
– protocole HTTPS
– serveur sécurisé (Hostinger)
– accès restreint aux données
– suppression régulière des données non nécessaires
– mots de passe sécurisés
9. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies via la bannière gérée par le module Complianz.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies (UE).
10. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site.